Отзывы о банках в Лениногорске

Работают быстро. Дружелюбные представители. Чисто. Но есть два момента, которые испортили общее благоприятное впечатление. 1. Открывали счёт с иностранными паспортом. Менеджер указала, что в серии паспорта не указывается буква N и выдала справку о наличии счета без этой буквы. Поехали в Казань и оказалось, что система не видит наш счёт, то есть буква N была необходима для оформления правильного документа. В итоге мы потратили сутки на переоформление в Казани. 2. Менеджер выдала справку о наличии счета. В банке в Казани сказали, что эта справка выдаётся иначе, мы заплатили 250 рублей за выдачу

Ужасное обслуживание. Некомпетентные сотрудники. Навязывание кредитных карт. Решить более серьёзные проблемы сотрудники банка не могут, потому что не понимают и знают толком ничего. При закрытии счета сотрудником банка был дан ответ: "Мы не можем вам счет закрыть, у вас на счету есть деньги, а я не могу вам их выдать, потому что в кассе денег нет!" Чтооо????? В банке????? Нет денег????? Такой бред только в сбере можно услышать!

Я постоянный клиент этого отделения, мне нравится все: удобное расположение отделения, график работы, замечательные сотрудники. Очень вежливые, грамотные, всегда готовы помочь разобраться в непонятных вопросах. Банкоматы всегда работают, очень чисто. Спасибо за вашу работу!

Девченки молодцы, шустрые, приветливые, грамотно и быстро отпускают. Издавна уже туда обращаюсь, всегда качественное обслуживание. Чисто, очереди не задерживают, подробно подают любую информацию, если что то не понятно.

Ближайшее отделение. Банкоматов и терминалов достаточно, очереди не большие. Персонал замечательный. Быстро исправляют все ошибки, которые возникают. Однажды банкомат неправильно посчитал купюры, очень быстро вернули.

Персонал добрый. Все делают замечательно, быстро и хорошо. Отвечают на вопросы касаемые услул. Очереди хоть и большие не долго посидеть не получится. Всех обслуживают качественно и быстро!

Ужасное отношение просто нет слов ,директор так она приставилась Минуллина Дина это просто хабалка ,грубиянка .Простояла с годовалым ребенком час в итоге даже свою карту не забрала ,очень долгое обслуживание как будто специально тянут время ,на вопрос сколько времени дают на обслуживание клиента по регламенту ,хамят ,им только на базаре торговать картошкой .В этом офисе даже не пахнет клиентоориентированностью .Отправьте их на тренинг может будет польза после этого .А для себя решила в этот банк больше не ногой !!

Дочь заказала мне карту с другого города,пришла уточнить приехала ли карта,в первый раз в данном офисе,подошла к терминалу за талончиком и вдруг голос ниоткуда Не надо брать талон идите сюда,куда? Оказалось девушка за перегородкой,я ее даже не увидела,а она даже не соизволила пятую точку поднять,сидела с пилочкой в руках обрабатывала свои ногти В первый раз вижу такое неуважение к клиенту Вашего банка,Это отвратительно!!!!Тут же пропало желание вообще с вами работать,пожалуй откажусь от ваших услуг,банков много.

Благодарю сотрудников банка ВТБ за внимательное отношение,профессионализм, доброжелательность. Все грамотно и терпеливо разъяснят, ответят на все вопросы,помогут. Процветания и благополучия сотрудникам и банку ВТБ Лениногорск!!! Спасибо!!! С уважением Никитина А.Ф.

Сам банк, как и любой другой со своими «спецпредложениями» отталкивает и огорчает, а вот персонал этого офиса радует профессионализмом и желанием помочь. Любая ситуация решается быстрее, чем с голосовым ассистентом на горячей линии.

Огромная благодарность ВТБ ! Пришли и решили свои проблемы! Отдельное спасибо Карине. За профессионализм,грамотность,чуткое отношение! Так приятно, когда человек на Своем Месте! Считаем,что это один из лучших банков!

Внутри убраны красиво, обслуживали хорошо, всё отснят, вежлево общатся, что бы попасть на приём надо записать в автомате, там всё интуитивно понятно, был там 2 раза и не разу там не было очереди

Отзыв о филиале г. Лениногорск. Если вы решите вернуть деньги за страховку по кредиту, то даже не мечтайте. До горячей линии не дозвониться, а если и дозвонился, то дают ссылку, а по ссылке переходишь пишут что нужно обращаться на горячую линию. Замкнутый круг... При оформлении кредита, сотрудница Валерия скрыла многие моменты по страховке и кредиту. Сложилось впечатление, что именно Валерии пришлось бы со своего кармана выплачивать деньги за возврат страховки, если бы она всё прозрачно объяснила, а не вводила в заблуждение. Банк то может и хороший, а вот персонал в этом офисе нужно менять, и

В офисе чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть небольшая парковка. Офис расположен практически в центре города. Для меня один маленький минус - не работают в субботу.

У меня было невероятное обслуживание в Альфа-Банке! Я обратилась для открытия депозита, и сотрудник был внимателен и профессионален. Он подробно объяснил все условия и ответил на все вопросы. Я была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Теперь уверенно знаю, что мои сбережения в надёжных руках. Спасибо!

Появились свободные деньги, где-то около миллиона. Сразу стал думать куда их вложить чтобы не обесценивать и работали, еще мне больше приносили, а не лежали под матрасом. В Альфа банке действовали приветственные бонусы на новые вклады. Ставка прям вышак была. Спасибо сотрудникам что помгли во всем разобраться.

Иногда захожу в это отделение Альфа-Банка на 50 лет Победы, оплатить за квартиру или снять деньги. Тут очень вежливый персонал, всегда все подскажут и очередь быстро двигается. В этот раз хотела открыть вклад, меня проконсультировали и помогли открыть новый вклад. Спасибо менеджеру за вежливость.

Очень мне нравится поддержка. Этот филиал находится недалеко от моего дома, до того как переехала в этот район, общалась всегда через поддержку. Уровень сервиса что онлайн, что в офисе просто замечательный. Персонал все знает, умеет общаться с людьми. Прям не придраться

Записался на время, пришёл а девушка сотрудник сидит с клиентом по моему была подруга и помогала ей с картой халвой и что бы у неё были бонусы по карте. Платили коммуналку, пришлось ждать что бы ей прислали квитанцию в ватсап потом делали перевод и оплату. Качали приложение халва минут 15.И все это время я ждал. Прошу если вы делаете свои мохинации делайте что бы народ не ждал. Вообще сотрудники отвратительные. И ещё опаздывают после обеда. Открываются не вовремя.

Какие-то не приветливые сотрудники в совкомбанке, пришел погасить кредит, хотел уточнить и попросить помощи как это сделать, идите говорит перекинте с карты на счет совком и придете ко мне, я вам справку сделаю в течении 3 дней. Короче помощи и нужного ответа не получил)

Офис конечно маленький и единственный в городе, но операционист опытный, это сразу заметно. При снятие наличных я нечаянно поставила галочку и сняла заемные средства и снялась комиссия 870 рублей, я заметила это через несколько дней. Пришла в офис, чтобы рассмотрели мое заявление об ошибочной операции. Девушка за 1 минуту мне сделала возврат заемных средств и вернула 870 рублей на карту. Ни один банк бы не вернул эту комиссию, причём сразу. Я 5 лет пользуюсь картой Халва, считаю его лучшим банком, с лучшем начислением Кешбэк, самыми топовыми магазинами партнерами и с лучшими ставками по вклада

Обычно я никогда не пишу отзывы на банковские организации. Но именно для этого Совкомбанка я не поскуплюсь на слова. Конкретно в этом отделении работают очень компетентные, вежливые и терпеливые специалисты. Всегда приятно зайти, девушки с улыбкой встретят, спокойно и без нервов обслужат. Я закрывала кредиты покойной мамы и сотрудница очень вдумчиво помогала мне с этим вопросом, за что я ей очень-очень благодарна. Желаю всем иметь таких сотрудников на своих рабочих местах! Просто золото!

Посетила недавно данный офис по поводу оформления карты "Халва". Сотрудники быстро приняли, не пришлось долго находиться в очереди. Они подробно объяснили мне все условия и особенности карты. Карта была выдана сразу. Рекомендую данный офис.

Офис хоть и е большой зато есть банкоматы и работают даже в выходные! Быстро, удобно положить наличные. Сотрудники тоже наконец то стали все обьяснять. Банк нормальный,но нужно все внимательно читать и изучать,что многие не замечают!)

Безобразное обслуживание менеджером-операционистом Халимовой Олесей Ильдусовной! Мои родители пенсионеры хотели открыть вклад, внесли необходимую сумму, на что операционист попросила внести взнос в сумме 720 руб. за посадку деревьев!!!!! Мои родители отказались вносить этот добровольный взнос, в итоге вклад она так и не открыла, сказав, что вклад можно открыть самим онлайн. Третий день не можем войти в онлайн- приложение по этой карте, ездили повторно в офис, на что сотрудница ответила, что не знает в чем проблема- наверное телефон не поддерживает приложение (входили с трёх разных телефонов) В

Добрый день, если вы тоже хотели оставить отзыв и в шоке от того, что такой высокий рейтинг, не удивляйтесь, они накручены. Начнем с помещения, в отделении ужасно ВОНЯЕТ сыростью, невозможно находиться . Персонал максимально не компетентен , даже не делают вид, что хотят помочь. Огромные очереди, а они просто разговаривают по телефону и просто смеются в лицо пожилым людям. Очень недоволен походом и проблему мне не решили. Прошу управляющего решить все эти проблемы или искать другое место работы .

Обратился в лениногорский офис Россельхозбанка с довольно нестандартной проблемой. После перевода денег между двумя моими собственными счетами внутри РСХБ банк ограничил операции по картам по 161-ФЗ. По всей видимости, причиной стал включённый на телефоне ВПН. По телефону я ответил на все вопросы отдела контроля, но дистанционно решить проблему так и не получилось. В офисе моим случаем несколько часов занимались операционист Диана Гиматдинова и управляющая Гузель Харисовна. Хотя в этот день в отделении проходила плановая проверка, от меня не отмахнулись. Диана и позже Гузель Харисовна лично св

Добрый день! Оплачиваю ежемесячно кредит в этом банке. Обратилась для полного погашения по кредиту. Очереди не было, сотрудник сразу вызвала меня по талону. На все мои вопросы отвечала понятно и вежливо. Помогла оплатить используя карту. На дополнительные свои вопросы также получила подробные ответы. Очень понравилось обслуживание, быстрое и качественное👍

Впервые посетила Россельхозбанк г. Лениногорск и получила консультацию по интересующим вопросам. Хочу поделится впечатлением от визита и положительным общением с сотрудником банка. Офис удобно расположен, интерьер уютный и удобный. Сотрудники приветливые, вежливые. Внимательно выслушав, быстро предоставили информацию. Благодарю за качество обслуживания

Добрый день! Выражаю искреннюю признательность за обслуживание Оксане Александровне и Надежде Петровне за внимательное, терпеливое отношение к клиентам РСХБ отделение Лениногорск! Приятно, всегда, получать консультации, серьёзное отношение к обязанностям - это отличительная черта всех работников! Успехов! Благополучия и доброго Вам здоровья!

8 окон, но работает только 3, да и то два из них это касса (юриков не учитываю), взяли талон, ожидание более 30 минут и это в век высоких технологий )) дождались, вызвали, но карты на месте не оказалось, сказали придти в другой день 🤪 потому как готовая карта находится у сотрудника, которого сегодня нет, при этом это уже вторая попытка получения карты, в первый раз развернули из-за того, что должен получать тот родитель, который сделал заявку 😬 и вот мы с ребёнком здесь (без ребенка, если у него уже есть паспорт ооже получение не возможно) и мне сообщают, что в 3ий раз 100% всё получится 😂 спа

Нужно было снять деньги со счета по наследству.Пришла в данный банк,объяснила вопрос,на что два сотрудника мне ответили что это невозможно без документа о свидетельстве смерти и карты умершей,хотя на руках у меня было законное свидетельство от нотариуса,что я имею право получить деньги только через этот документ,и другие наследники уже получали деньги в других городах по этому свидетельству.На что они мне сказали что по их регламенту они не могут.Через время я позвонила на горячую линию банка,все разузнала,сказали что другие документы не обязательны и что я могу получить без них.Я снова пошла

Хочу поблагодарить сотрудников банка за высокий уровень обслуживания. Недавно обращался в отделение — всё прошло быстро, профессионально и очень комфортно. Специалисты подробно ответили на все вопросы, помогли выбрать подходящий продукт и оперативно оформили документы. Отдельно отмечу вежливость и терпение сотрудников — чувствовалось искреннее желание помочь. Однозначно рекомендую этот банк для повседневных финансовых дел.

Недавно посетила отделение банка, чтобы оформить кредит. Меня приятно удивило, как профессионально и оперативно работает персонал. Консультант подробно объяснила все условия кредитования, возможные условия и сроки. Это помогло мне принять решение. Несмотря на поток клиентов, сотрудники эффективно справлялись, я не провела в ожидании много времени. Рекомендую банк всем, кто ценит качественное обслуживание и удобство

Недавно обращалась в Ак барс банк по вопросу получения дебетовой карты жителя. Была приятно удивлена уровнем профессиональной работы сотрудников, хотелось бы отметить уровень работы сотрудника Николаевой Лилия Рафиковны, она помогла разобраться как получить карту, рассказала про все дополнительные бонусы. Осталась довольна визитом и вернусь обязательно ещё.

Покупала валюту нового образца в ак барс банке у специалиста Кашаповой Светланы Равилевны. Обслуживание этой сотрудницы очень понравилось, грамотно и все доступно объяснила про многие продукты банка: рассказала про выгодные ставки по вкладам, про дебетовые и кредитные карты их подписки и пользы. Спасибо за оперативность, отзывчивость, буду обращаться ещё.

Как отделение почты России прекрасно работает на раёне лучше, как почта банк ? Это почта просто почта.